Queremos que sua experiência com a Le Retrô seja sempre positiva. Caso o produto recebido não atenda às suas expectativas, você poderá solicitar a troca ou devolução de acordo com as condições abaixo.
Trocas:
Você pode realizar a troca de duas formas:
Nos casos de defeito ou avaria, o produto será substituído pelo mesmo modelo, sujeito à disponibilidade em estoque.
Devolução e Reembolso
Se o produto não atender às suas expectativas, você poderá solicitar a devolução e o reembolso do valor pago.
O prazo para solicitar a devolução é de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Agradecemos pela confiança.
Equipe Le Retrô